Política de Privacidad

1. Introducción

Autorys (“Autorys”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta tu privacidad y está comprometido con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios o interactúas con nuestras plataformas digitales.

2. Información que recopilamos

2.1 Información personal

Podemos recopilar información personal que proporcionas de manera voluntaria, incluyendo, entre otros:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Interés en servicios

2.2 Información técnica

Podemos recopilar automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, fuente de referencia y datos de uso.

3. Cómo usamos tu información

• Para proporcionar y administrar nuestros servicios
• Para responder consultas y solicitudes de soporte
• Para mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia de usuario
• Para cumplir obligaciones legales
• Para proteger la seguridad de la plataforma y prevenir fraude

4. Base legal para el tratamiento

Procesamos datos personales bajo bases legales aplicables, incluyendo consentimiento, necesidad contractual, interés legítimo y cumplimiento de requisitos legales.

5. Compartición y divulgación de datos

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios confiables estrictamente con fines operativos como hosting, infraestructura, analítica, comunicaciones y procesamiento de pagos.

6. Transferencias internacionales

Como proveedor global de infraestructura digital, tu información puede procesarse en distintas jurisdicciones. Implementamos salvaguardas apropiadas para mantener estándares adecuados de protección.

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales diseñadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

8. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un periodo mayor.

9. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición al tratamiento. Puedes solicitarlo a través de los datos de contacto abajo.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia y analizar tráfico. Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

11. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”.

13. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos personales, contáctanos en:

Email: sales@autorys.com
Website: https://autorys.com

14. Plataformas de Mensajería e Integraciones Empresariales

Autorys puede proporcionar servicios de comunicación a través de plataformas de mensajería como WhatsApp Business API, agentes conversacionales automatizados, sistemas de notificaciones y otras herramientas digitales de comunicación. Cuando los usuarios interactúan con estos servicios, ciertos metadatos de mensajes, identificadores de contacto y datos de interacción pueden ser procesados estrictamente con fines operativos, de soporte, automatización y prestación del servicio. Autorys no utiliza el contenido de las comunicaciones para fines de perfilado publicitario ni para su comercialización. Todos los datos de comunicación se manejan conforme a los estándares aplicables de privacidad y protección de datos.