Política de Privacidade

1. Introdução

A Autorys (“Autorys”, “nós”, “nosso”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços ou interage com nossas plataformas digitais.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa
• Interesse em serviços

2.2 Informações técnicas

Podemos coletar automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, origem de referência e dados de uso.

3. Como usamos suas informações

• Para fornecer e gerenciar nossos serviços
• Para responder dúvidas e solicitações de suporte
• Para melhorar desempenho e experiência do usuário
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger a segurança da plataforma e prevenir fraudes

4. Base legal do tratamento

Processamos dados pessoais com base em fundamentos legais aplicáveis, incluindo consentimento, necessidade contratual, interesse legítimo e conformidade legal.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores confiáveis estritamente para fins operacionais (hospedagem, infraestrutura, análise, comunicações e pagamentos).

6. Transferências internacionais

Como provedor global de infraestrutura digital, seus dados podem ser processados em diferentes jurisdições. Implementamos salvaguardas apropriadas para manter padrões adequados de proteção.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Retenção

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, salvo exigência legal de retenção por período maior.

9. Seus direitos

Dependendo da jurisdição, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade e oposição. Solicitações podem ser enviadas pelos contatos abaixo.

10. Cookies

Nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência e analisar tráfego. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador.

11. Privacidade de menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores.

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página com uma nova data de “Última atualização”.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato:

Email: sales@autorys.com
Website: https://autorys.com

14. Plataformas de Mensagens e Integrações Empresariais

A Autorys pode fornecer serviços de comunicação por meio de plataformas de mensagens como a API do WhatsApp Business, agentes conversacionais automatizados, sistemas de notificações e outras ferramentas digitais de comunicação. Quando os usuários interagem com esses serviços, determinados metadados de mensagens, identificadores de contato e dados de interação podem ser processados estritamente para fins operacionais, de suporte, automação e prestação de serviços. A Autorys não utiliza o conteúdo das comunicações para fins de perfilamento publicitário nem para revenda. Todos os dados de comunicação são tratados de acordo com os padrões aplicáveis de privacidade e proteção de dados.